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개인정보처리방침

봄인테리어(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 둡니다.

1. 처리 목적

홈페이지 견적 문의 접수 및 상담 회신에만 이용하며, 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

2. 처리 항목 및 수집 방법

  • 필수: 성함, 연락처
  • 선택: 아파트명, 지역, 평형, 희망 공사 시기, 문의 내용
  • 자동 수집: 접속 IP 주소(스팸 방지용, 저장하지 않고 1시간 동안 접수 횟수 확인에만 사용)
  • 스팸 방지: 문의 페이지에서 Google reCAPTCHA 가 접속 환경·이용 행태 정보(쿠키 포함)를 Google 로 보내 자동 접수 여부를 판정합니다(Google 개인정보처리방침 적용).
  • 수집 방법: 홈페이지 견적 문의 양식에 정보주체가 직접 입력
  • 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

3. 보유 및 이용 기간

접수일로부터 1년이 지나면 지체 없이 파기합니다(홈페이지에서 자동 삭제). 단, 서버 장애 대비 백업에는 최대 14일간 더 남을 수 있으며 이후 자동 삭제됩니다.

4. 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 처리 위탁

  • 동안기획: 홈페이지 제작·운영 및 서버 관리
  • Google LLC: 문의 내용 알림 메일 발송(구글 워크스페이스)

회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관련 법령에 따라 필요한 사항을 정하고 수탁자를 관리·감독합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

  • 이전받는 자: Google LLC (연락처: Google 개인정보 문의 양식 https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form)
  • 이전 국가: 미국 등 Google 데이터센터 소재 국가
  • 이전 시기·방법: 견적 문의 접수 시 알림 메일 전송, 문의 페이지 이용 시 reCAPTCHA 판정 요청(정보통신망을 통한 전송)
  • 이전 항목: 위 2.의 필수·선택 항목(알림 메일), 접속 환경·이용 행태 정보 및 쿠키(reCAPTCHA)
  • 이전 목적: 문의 내용 알림 메일 발송, 자동 등록(스팸) 방지
  • 보유·이용 기간: 알림 메일은 회사 메일 보관 기간(최대 1년) 동안, reCAPTCHA 정보는 Google 개인정보처리방침에 따름
  • 거부 방법 및 효과: 국외 이전을 원하지 않으시면 홈페이지 문의 양식 대신 전화로 상담을 요청하실 수 있습니다. 이 경우 홈페이지 문의 양식은 이용하실 수 없습니다.

7. 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지난 정보는 홈페이지 데이터베이스에서 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 알림 메일로 받은 사본은 담당자가 보유 기간 내에 삭제합니다.

8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 11.의 연락처로 전화·서면 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다. 다른 법령에서 보존을 정한 경우 등에는 삭제·처리정지 요구가 제한될 수 있습니다.

9. 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부

홈페이지는 Google reCAPTCHA(스팸 방지), Google Analytics(방문 통계), 네이버 애널리틱스(방문 통계, 네이버㈜) 이용 과정에서 쿠키를 사용하며, 접속 정보(방문 페이지, 기기·브라우저 정보 등)가 수집될 수 있습니다. 이름·연락처 등 개인을 직접 식별하는 정보는 쿠키로 수집하지 않습니다.

거부 방법: 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다(예: Chrome → 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키). 쿠키를 거부하면 홈페이지 문의 양식의 스팸 방지 확인이 되지 않아 문의 접수가 어려울 수 있으며, 이 경우 전화로 상담하실 수 있습니다.

10. 안전성 확보 조치

  • 관리자 계정 접근 제한 및 접속 기록 관리
  • 암호화 통신(HTTPS) 적용
  • 보안 업데이트 자동 적용 및 침입 차단

11. 개인정보 보호책임자 및 열람청구 처리

  • 개인정보 보호책임자: 조양제 (대표)
  • 연락처: 032.519.8787
  • 열람청구 접수·처리: 위 개인정보 보호책임자

12. 권익침해 구제방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr
  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
  • 대검찰청: (국번 없이) 1301, www.spo.go.kr
  • 경찰청: (국번 없이) 182, ecrm.police.go.kr

13. 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 22일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우 시행 전에 홈페이지를 통해 알려 드립니다.